FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
你的問題,我們一起弄懂。
從開箱到吃完,先看這些常見的小疑問。
收到硬果是正常的嗎?
是的,酪梨採收後才逐步軟熟。放室溫通風陰涼處,每天輕握檢查,避免日曬。
果皮黑了,就是壞掉嗎?
哈斯成熟時果皮常轉深紫黑,顏色只能當輔助。搭配觸感判斷;異味、黴斑或滲水時不要食用。
為什麼每顆大小不同?
天然果實受生長環境與批次影響。本店箱裝以重量規格為主,實際顆數與果型由店主確認。
想晚一點吃,怎麼保存?
硬果先室溫後熟,微軟的整顆果實可冷藏延緩熟成。逐顆檢查,熟的先吃。
可以指定熟度或到貨日期嗎?
可以在訂單備註提出需求,是否能安排須由店主確認。天候與熟成速度不同,不能保證精確日期。
目前售價與運費是真的嗎?
目前為試營運示範資料:小家庭箱 NT$580、家庭箱 NT$1,080;運費 NT$120、滿 NT$1,500 免運。實際售價與運費須由店主確認。
銀行轉帳後會自動顯示已付款嗎?
目前沒有串接金流或自動對帳。匯款帳號尚待店主提供,請待訂單確認後再匯款。
收到碰傷或腐敗怎麼辦?
先不要食用有異味或腐敗的果實。保留訂單編號、包裝與果實照片,向原購買聯絡管道反映,由店主確認處理。
酪梨籽可以泡茶嗎?
缺乏可靠的人體食用安全性與適當劑量證據,不建議自行將酪梨籽泡茶、磨粉或食用。可改作盆栽觀察等非食用用途。
切面褐變一定是腐敗嗎?
切面接觸空氣可能氧化褐變,但不能只用顏色認定安全。若伴隨異味、發霉、滲水或軟爛,請勿食用。
寵物可以吃嗎?
不要自行把果皮、果核或料理剩料餵給寵物,請向獸醫詢問適合的食物。
如何聯絡小農?
官方 LINE、Facebook 與聯絡電話正在準備中。現階段可送出訂購需求,店主依你提供的電話確認;請勿將敏感資料貼到公開社群。